SMM для стоматологічної клініки КСС

Ціль

КСС — сучасна стоматологічна клініка в Ужгороді, яка об'єднує команду лікарів різних спеціалізацій та надає повний спектр стоматологічних послуг для дорослих і дітей.

Основне завдання присутності бренду в соціальних мережах — формування довіри до клініки та лікарів, підвищення впізнаваності бренду та залучення нових пацієнтів через експертний контент і системну комунікацію.

‍

Клініка сімейної стоматології звернулася до The SAME Creative Agency із запитом на повне ведення Instagram-акаунту. Основна мета — підвищити впізнаваність бренду, сформувати довіру серед потенційних пацієнтів і системно залучати нові звернення через соціальні мережі.

‍

Рішення

Ми розробили індивідуальну SMM-стратегію, яка враховує особливості медичної сфери, локальний ринок та етичні стандарти просування клінік.

Що було реалізовано:

Tone of voice: експертний, доброзичливий, з акцентом на турботу та довіру.

Рубрикатор і контент-план: збалансована структура з освітніх, іміджевих, продаючих та розважалтник рубрик.

Фото/відеозйомки: естетичні, чисті кадри, які передають атмосферу клініки та професіоналізм команди.

Візуальна айдентика: мінімалістичний стиль, фірмові кольори, впізнавані шрифти.

Таргетована реклама: налаштування кампаній на ключові послуги (гігієна, ортодонтія, імплантація) із сегментацією за гео й інтересами.

‍

Контент

Для КСС ми вибудували контент навколо експертності лікарів, довіри та зрозумілого пояснення стоматологічних процедур. Мета — створити єдиний візуальний образ клініки, який асоціюється з чистотою, якістю та сучасним підходом до стоматології.
Завдяки структурованій сітці та кольоровій системі акаунт виглядає впізнавано й професійно.

У комунікації поєднували освітній контент, знайомство з командою, відповіді на поширені запитання пацієнтів, клінічні кейси, огляди послуг та контент, який допомагав зменшити страх перед лікуванням.

Основний фокус був на тому, щоб показати стоматологію простою, зрозумілою та доступною для пацієнта, а клініку — як місце, де можна отримати комплексне та професійне лікування.

‍

No items found.

Stories

Stories стали каналом живої комунікації з аудиторією: ми показуємо лікарів, відповідаємо на часті запитання, розповідаємо про процедури простими словами.
Через опитування, тести та інтерактиви підвищили залученість і довіру до бренду.

‍

No items found.

Reels

Відео з реальними історіями та враженнями пацієнтів після лікування

‍

Reels

Формат відео з розбором клінічних випадків: проблема, рішення та результат

Reels

Відео-розмови з лікарями на актуальні стоматологічні теми

Термін співпраці

переглянути результат

Результати

514 700 переглядів контенту.

181 380 охопленої аудиторії.

33 372 відвідувань профілю.

7 963 переходи на сайт.

4 825 взаємодій із контентом.

467 нових підписників.

Акаунт розпочато з нуля — за кілька місяців вдалося створити впізнавану сторінку з активною аудиторією та постійним потоком звернень.

‍

No items found.

Команда проєкту

No items found.

‍Бекстейдж

Головний бар'єр у медичному маркетингу — страх і недовіра. Ми руйнували його через живий формат розмови — камера вмикалась після того, як контакт вже був встановлений. Результат: контент, який знімає заперечення ще до першого запису.